بشكل عام، منظفات الوجه عبارة عن منتجات مستحلبة-تتكون من-مواد طورية زيتية، ومواد طورية مائية-، ومواد خافضة للتوتر السطحي حرة جزئيًا، ومواد مغذية. واستنادًا إلى مبدأ "المثل يذوب مثله"، تعمل مواد الطور-الزيتية على إذابة الزيت-الدهون القابل للذوبان والأوساخ الموجودة على الوجه أثناء الغسيل، بينما تقوم مواد الطور-المائية بإذابة الماء-العرق والأوساخ القابلة للذوبان. علاوة على ذلك، فإن المواد الخافضة للتوتر السطحي الحرة جزئيًا في منظفات الوجه لها خمس وظائف رئيسية: الترطيب، والتوزيع، والرغوة، والمنظفات، والاستحلاب، وهي المكونات النشطة الرئيسية في منتجات التنظيف. أثناء عملية الغسيل، تعمل هذه العناصر معًا مع مادة-طور الزيت ومرحلة الماء-لإزالة الأوساخ والمكياج والمساحيق وبقايا مستحضرات التجميل. إذا تمت إضافة التدليك أثناء عملية الغسيل، مما يسمح للبشرة بامتصاص العناصر الغذائية أو المكونات العلاجية بشكل أفضل، فسيتم تعزيز تأثيرات التنظيف والتغذية.
تتميز منظفات الوجه بلون نقي، ورائحة رقيقة، وملمس ناعم، مع سيولة جيدة، وقابلية للانتشار، والاختراق. يمكنه إزالة العرق والزيوت وكريم الأساس وخلايا الجلد الميتة من الوجه عند استخدامه للغسيل، وإزالة المكياج والمساحيق وأحمر الشفاه وعلامات قلم الحواجب تمامًا. إنه الأنسب لإزالة ظلال العيون العنيدة. يمكن أيضًا استخدام بعض منظفات الوجه الخاصة بدون ماء، ليس فقط لتنظيف البشرة ولكن أيضًا توفير وظائف العناية بالبشرة والترطيب والتغذية، مما يترك البشرة ناعمة وسلسة بعد الاستخدام. نظرًا لأن منظفات الوجه توفر فوائد ممتازة للتنظيف وإزالة المكياج، فهي مفضلة على نطاق واسع من قبل المستهلكين. تظهر بيانات المسح أن منظفات الوجه شائعة الاستخدام بين النساء في المناطق الحضرية، حيث تتمتع الشابات بأعلى معدل استخدام.